OYUNHESAP.COM KULLANICILAR ARASI (C2C) MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
MADDE 1 – TARAFLAR VE ARACI HİZMET SAĞLAYICI BEYANI
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi ("Sözleşme"), aşağıda bilgileri yer alan SATICI ile ALICI arasında, elektronik ortamda onaylanmak suretiyle akdedilmiştir. CODİON BİLİŞİM VE YAZILIM A.Ş. ("Oyunhesap.com" veya "Platform"), işbu Sözleşme'nin doğrudan tarafı olmayıp, yalnızca 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun kapsamında "Aracı Hizmet Sağlayıcı" konumundadır.
1.1. SATICI BİLGİLERİ
Adı Soyadı / Unvanı: (Sistem tarafından ilan sahibinin bilgileri otomatik doldurulacaktır) Adresi: (Sistem tarafından otomatik doldurulacaktır) E-Posta / Telefon: (Sistem tarafından otomatik doldurulacaktır) (Bundan böyle "SATICI" olarak anılacaktır.)
1.2. ALICI BİLGİLERİ Adı Soyadı / Unvanı: (Sistem tarafından satın alanın bilgileri otomatik doldurulacaktır) Adresi: (Sistem tarafından otomatik doldurulacaktır) E-Posta / Telefon: (Sistem tarafından otomatik doldurulacaktır) (Bundan böyle "ALICI" olarak anılacaktır.)
1.3. ARACI HİZMET SAĞLAYICI (PLATFORM)
Unvanı: CODİON BİLİŞİM VE YAZILIM A.Ş.
Adresi: Üniversiteler Mahallesi, 1597.Cadde, Bilkent Center AVM, No: 3, İç Kapı No: 104, Zemin Kat, 06800 Bilkent Çankaya/Ankara
Mersis No / Vergi Dairesi: (Sistemden otomatik eklenecektir)
MADDE 2 – SÖZLEŞMENİN KONUSU VE HUKUKİ DAYANAĞI
İşbu Sözleşme'nin konusu; SATICI'nın, Platform üzerinden özelliklerini ve satış fiyatını belirleyerek ilana koyduğu, niteliği itibariyle "gayrimaddi dijital varlık" (Oyun Hesabı erişim hakkı, E-Pin, Dijital Kod, Oyun İçi Eşya vb.) statüsündeki ürünün, ALICI tarafından elektronik ortamda satın alınması, ürünün dijital teslimatı ve ödeme işlemlerine (escrow) ilişkin tarafların karşılıklı hak ve yükümlülüklerinin 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ile 29188 sayılı Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince düzenlenmesidir.
MADDE 3 – SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN BİLGİLERİ VE TESLİMAT ŞEKLİ
3.1. Ürünün cinsi, türü, miktarı, ilan numarası, satış bedeli ve teslimat süresi, ALICI'nın siparişi onayladığı anda ekranda yer alan sipariş özetinde belirtildiği gibidir.
3.2. Teslimat; maddi (fiziksel) bir kargo süreci içermemekte olup, ürünün ifası SATICI tarafından Platform'un mesajlaşma veya sipariş ekranı üzerinden, ALICI'ya oyun hesabı giriş bilgilerinin veya dijital ürün kodunun iletilmesi suretiyle elektronik ortamda ve anında gerçekleştirilir.
3.3. Video Kaydı ve Kontrol Yükümlülüğü: ALICI, ürün (hesap veya kod) bilgilerini teslim aldığı an itibariyle, hesaba ilk girişini kesintisiz ve manipüle edilmemiş bir video kaydına almakla yükümlüdür. Kodun kullanılmış olduğu veya şifrenin yanlış çıktığı yönündeki ayıplı ifa iddiaları, ancak bu kesintisiz video kaydının Oyunhesap.com'a sunulması halinde dikkate alınır.
MADDE 4 – ÖDEME, GÜVENLİ İŞLEM SİSTEMİ (ESCROW) VE FATURALANDIRMA
4.1. ALICI, sipariş tutarını Oyunhesap.com'un entegre olarak çalıştığı yasal ödeme kuruluşları (İyzico, PayTR, vb.) aracılığıyla veya Cüzdan bakiyesini kullanarak ifa eder.
4.2. ALICI'nın yaptığı ödeme, ürün sorunsuz bir şekilde teslim edilip ALICI tarafından onaylanana kadar Oyunhesap.com havuz hesabında "Güvenli Ödeme (Escrow)" modeline uygun olarak bloke edilir.
4.3. Otomatik Onay Süresi: Teslimatın gerçekleşmesinin ardından ALICI'nın ürünü kontrol etmek ve onaylamak veya itiraz etmek için 24 saat süresi bulunmaktadır. Bu süre zarfında itiraz edilmemesi halinde işlem sistem tarafından otomatik olarak onaylanır. İşlem onaylandıktan sonra Oyunhesap.com, kendi Hizmet Komisyonunu tahsil eder ve kalan bakiyeyi SATICI'nın Platform İçi Cüzdanına aktarır. İşlem onaylandıktan sonra iade yapılamaz.
4.4. Vergi ve Fatura Sorumluluğu: ALICI ve SATICI, aralarındaki bu satış işleminden doğacak her türlü Katma Değer Vergisi, Gelir Vergisi ve yasal yükümlülüğün taraflara ait olduğunu kabul eder. SATICI, hukuken gerekli olması halinde ürünün faturasını ALICI'ya kesmekle yükümlüdür. Oyunhesap.com yalnızca aldığı komisyon bedeli için SATICI'ya fatura düzenler, ürünün asıl satışına ilişkin vergi sorumluluğu Oyunhesap.com'a yüklenemez.
MADDE 5 – SATICININ BEYAN VE TAAHHÜTLERİ
5.1. Devir Hakkı ve Fikri Mülkiyet: SATICI, ilana koyduğu oyun hesabının veya dijital ürünün erişim ve kullanım hakkını devretmeye yetkili olduğunu beyan eder. Bu satış, ilgili oyun firmasının (Örn. Riot Games, Tencent vb.) fikri mülkiyet haklarının devri anlamına gelmez.
5.2. Geri Alma (Recovery) ve Dolandırıcılık: SATICI, ALICI'ya teslim ettiği hesabı, ilk mail adresi (first mail) bilgileri veya oyun şirketinin destek birimleri aracılığıyla (ticket atarak vb.) asla geri almayacağını kesin ve gayrikabili rücu olarak taahhüt eder. Aksi bir durumun tespiti halinde, bu eylemin 5237 sayılı Türk Ceza Kanunu'nun 158/1-f maddesi uyarınca "Bilişim Sistemlerinin Araç Olarak Kullanılması Suretiyle Nitelikli Dolandırıcılık" suçunu teşkil edeceğini, Oyunhesap.com'un bu durumda elindeki tüm log, IP ve kimlik verilerini derhal Cumhuriyet Başsavcılıklarına teslim edeceğini peşinen kabul eder.
5.3. Ayıplı İfa: SATICI, ilanda belirttiği özelliklerin (seviye, rank, içerdiği skin vb.) %100 doğru olduğunu ve eksik veya hatalı teslimattan bizzat sorumlu olduğunu kabul eder.
MADDE 6 – ALICININ BEYAN VE TAAHHÜTLERİ
6.1. Yaş ve Ehliyet: ALICI, 18 yaşını doldurduğunu veya işlemi yasal vasisinin/ebeveyninin izni ve gözetimi altında gerçekleştirdiğini taahhüt eder.
6.2. Hesap Güvenliği: ALICI, ürünü teslim aldıktan sonra hesap bilgilerini, şifreleri ve varsa bağlı e-posta adreslerini kendi güvenliği için değiştirmekle yükümlüdür.
6.3. Oyun Şirketi Yaptırımları (Ban Riski): ALICI, uluslararası oyun yayıncılarının kendi Son Kullanıcı Lisans Sözleşmeleri (EULA) gereğince "Hesap Satışını" kural ihlali olarak görebildiğini bilmektedir. Satın alınan hesabın oyun yayıncısı tarafından tespit edilerek kalıcı veya geçici olarak kapatılması (Banlanması) riski tamamen ALICI'ya aittir. Bu durumda SATICI'dan veya Oyunhesap.com'dan ücret iadesi talep edilemez. ALICI Bu işlemlerden doğacak bu risklerin sonucunu bildiği kabul ve taahhüt eder.
MADDE 7 – ARACI HİZMET SAĞLAYICININ (OYUNHESAP.COM) HUKUKİ STATÜSÜ VE KESİN SORUMSUZLUK BEYANI
7.1. CODİON BİLİŞİM VE YAZILIM A.Ş. (Oyunhesap.com), 6563 sayılı Kanun ve ilgili mevzuat uyarınca yalnızca "Yer Sağlayıcı" ve "Aracı Hizmet Sağlayıcı" sıfatını haiz olup, işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi'nin tarafı değildir.
7.2. Oyunhesap.com, SATICI tarafından platforma eklenen içeriklerin, oyun hesaplarının ve ilanların doğruluğunu, yasalara uygunluğunu, fikri mülkiyet haklarını ihlal edip etmediğini kontrol etmekle yükümlü değildir.
7.3. ALICI ve SATICI arasında hesabın çalınması, geri alınması, ayıplı çıkması, eksik ifa veya haksız fiil niteliğindeki tüm ihtilaflarda Oyunhesap.com'un hiçbir hukuki, cezai veya maddi (tazminat) sorumluluğu bulunmamaktadır. Taraflar, herhangi bir uyuşmazlık durumunda Oyunhesap.com'u taraf olarak gösteremezler. Platformun tek yükümlülüğü, yasal merciiler tarafından talep edildiğinde sistemdeki log kayıtlarını ilgili makamlara sunmaktır.
MADDE 8 ŞÜPHELİ İŞLEMLER
8.1. Platform, dolandırıcılık şüphesi, chargeback, şüpheli işlem veya güvenlik riski durumlarında işlemleri askıya alma, iptal etme ve kullanıcı bakiyesini geçici olarak bloke etme hakkına sahiptir.
8.2. Platform dışı işlem tespiti halinde kullanıcı hesapları kapatılır ve bakiye bloke edilebilir
MADDE 9 – CAYMA HAKKI VE İSTİSNASI (DİJİTAL ÜRÜNLER)
İşbu Sözleşme'ye konu olan "Oyun Hesabı, E-Pin, Dijital Kod, Oyun İçi Eşya" vb. ürünler, doğası gereği kopyalanabilir ve anında tüketilebilir gayrimaddi dijital ürünlerdir. Bu kapsamda, 27.11.2014 tarihli ve 29188 sayılı Resmi Gazete'de yayımlanan Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinin 1. fıkrasının (ğ) bendi hükmü uyarınca; ürün bilgilerinin veya kodun ALICI'ya Platform üzerinden iletilmesi (teslimin gerçekleşmesi) anından itibaren ALICI'NIN CAYMA HAKKI VE KOŞULSUZ İADE HAKKI BULUNMAMAKTADIR.
MADDE 10 – KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI (KVKK)
SATICI ve ALICI, 6698 sayılı KVKK kapsamında, işbu satış işleminin ifası amacıyla birbirleriyle paylaşılan kısıtlı kişisel verileri (oyun içi isimler, iletişim mesajları vb.) yalnızca sözleşmenin ifası amacıyla kullanacaklarını, üçüncü kişilerle paylaşmayacaklarını ve Oyunhesap.com'un bu verilerin işlenmesinde sadece altyapı sağlayıcısı olduğunu kabul ederler.
MADDE 11 – MÜCBİR SEBEPLER T
Tarafların kontrolleri dışında gelişen; savaş, terör, siber saldırılar, global internet kesintileri, ödeme altyapısı çökmeleri veya yasal düzenleme değişiklikleri gibi nedenlerle sözleşmeden doğan yükümlülüklerin ifa edilememesi durumu "Mücbir Sebep" kabul edilecek olup, Oyunhesap.com'un ifa edememekten doğan bir sorumluluğu doğmayacaktır.
MADDE 12 – UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ VE YETKİLİ MAHKEME
İşbu Sözleşmenin uygulanmasında, Ticaret Bakanlığınca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde; ALICI'nın veya SATICI'nın ikametgâhının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri; bu sınırları aşan uyuşmazlıklarda ise Tüketici Mahkemeleri / Asliye Hukuk Mahkemeleri yetkilidir.
MADDE 13 – YÜRÜRLÜK
12 (Oniki) maddeden ibaret işbu Sözleşme, ALICI'nın ödeme adımından önce elektronik ortamda "Okudum ve Kabul Ediyorum" kutucuğunu işaretlemesi ve siparişi onaylaması ile birlikte taraflar arasında akdedilmiş ve yürürlüğe girmiştir.